KENNISBANK
Veelgestelde vragen
U kunt op meerdere manieren eenvoudig contact met ons opnemen. U kunt ons telefonisch bereiken voor direct advies, ons mailen voor een uitgebreide vraag of offerteaanvraag, via WhatsApp een bericht sturen als u snel contact wilt, of gebruikmaken van de chat als die beschikbaar is op de website. Ook kunt u ons via Google vinden en daar direct bellen of onze gegevens openen. Op werkdagen staan wij klaar om uw vragen te beantwoorden en snel met u mee te denken.
Ja, wij komen indien nodig gewoon bij u langs op locatie. Bij schade, een lekkage, slijtage aan het dak of wanneer u een inspectie of offerte wilt, bekijken wij de situatie graag ter plaatse. Zo kunnen wij de staat van het dak goed beoordelen en direct uitleg geven over de beste oplossing. Dat is vaak duidelijker en betrouwbaarder dan alleen foto's of een korte omschrijving.
Nee, een dakinspectie of offerte is in de meeste gevallen volledig vrijblijvend en kosteloos. Alleen bij dakinspecties boven de 150 m2 rekenen wij een vast bedrag. Dit bedrag wordt vervolgens weer in mindering gebracht zodra u akkoord gaat met de offerte en toestemming geeft voor uitvoering van de werkzaamheden. Zo blijft het traject eerlijk, duidelijk en vrijblijvend.
Bij een daklekkage is het belangrijk om snel te handelen om verdere schade te beperken. Probeer waardevolle spullen weg te zetten en vang het water indien mogelijk tijdelijk op. Neem daarna zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij de oorzaak van de lekkage kunnen onderzoeken. Hoe sneller het probleem wordt bekeken, hoe groter de kans dat extra schade en hogere kosten worden voorkomen.
Tijdens een dakinspectie controleren wij onder andere de dakbedekking, naden, aansluitingen, lood- en zinkwerk, afvoeren, nokken, goten en eventuele slijtage of scheurvorming. Ook kijken wij of er sprake is van vochtproblemen, achterstallig onderhoud of beginnende lekkages. Zo krijgt u een duidelijk beeld van de technische staat van uw dak.
Ja, op uitgevoerde dakwerkzaamheden kunnen garanties van toepassing zijn. De exacte garantie hangt af van het soort werkzaamheden, de gebruikte materialen en de situatie van het dak. Bij een reparatie gelden vaak andere voorwaarden dan bij een complete dakrenovatie of een nieuw dak. Wij leggen vooraf duidelijk uit wat u kunt verwachten.
Of schade aan uw dak wordt vergoed, hangt af van uw verzekering en de oorzaak van de schade. Schade door storm of een onverwachte gebeurtenis wordt vaak anders beoordeeld dan schade door ouderdom of achterstallig onderhoud. Wij kunnen de situatie inspecteren en helder vastleggen wat er aan de hand is, zodat u meer duidelijkheid heeft voor uw melding bij de verzekeraar.
Ja, bij spoed, stormschade of een acute lekkage kunt u snel contact met ons opnemen. In zulke situaties is het belangrijk om verdere schade te beperken en het dak zo snel mogelijk veilig te laten controleren. Wij beoordelen de ernst van de situatie, kunnen waar nodig noodmaatregelen treffen en adviseren daarna over een definitieve oplossing.
Hoe lang een dak meegaat, hangt af van het type dak, de gebruikte materialen, de kwaliteit van de plaatsing en het onderhoud. Gemiddeld kan een dak tientallen jaren meegaan, maar slijtage, stormschade en achterstallig onderhoud kunnen die levensduur verkorten. Een periodieke controle helpt om problemen op tijd te ontdekken.
Dakrenovatie is vaak nodig wanneer het dak verouderd is, regelmatig lekkages vertoont, veel slijtage heeft of wanneer eerdere reparaties geen blijvende oplossing meer bieden. Tijdens een inspectie kunnen wij beoordelen of een reparatie nog voldoende is of dat renovatie op termijn verstandiger en voordeliger is.
Ja, wij kunnen ook periodiek onderhoud uitvoeren. Goed onderhoud helpt om verstoppingen, slijtage, kleine scheuren en beginnende lekkages op tijd te ontdekken. Daarmee voorkomt u vaak grotere schade en onverwachte kosten. Regelmatig onderhoud verlengt bovendien meestal de levensduur van uw dak.
De kosten van een dakreparatie verschillen per situatie. Dat hangt onder andere af van het soort dak, de bereikbaarheid, de omvang van de schade en de materialen die nodig zijn. Daarom is een inspectie belangrijk. Na beoordeling van het probleem kunnen wij een duidelijke en vrijblijvende offerte opstellen.
Hoe snel wij kunnen starten, hangt af van de aard van de werkzaamheden en de planning. Bij spoed, lekkages of stormschade proberen wij natuurlijk zo snel mogelijk te schakelen. Bij reguliere werkzaamheden bespreken wij vooraf duidelijk de planning, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
